Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "vss88" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vss88 và đội ngũ vận hành tại địa chỉ tên miền https://vss88.cam.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng vss88.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các tính năng, sản phẩm và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng vss88, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, đá gà, esports và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người dùng hoàn thành quy trình đăng ký trên vss88.
• "Số dư tài khoản": Số tiền bằng VNĐ hoặc USDT TRC20 hiện có trong tài khoản người dùng tại vss88.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi vss88, bao gồm phiên bản website và ứng dụng di động (iOS và Android). Văn bản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam.

2Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ vss88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. vss88 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế bởi vss88 vì lý do gian lận, vi phạm điều khoản hoặc các lý do hợp pháp khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).
• Không đại diện cho tổ chức kinh doanh hay hoạt động với tư cách môi giới/đại lý khi sử dụng dịch vụ vss88.

vss88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu hoặc các giấy tờ hợp lệ khác bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

3Đăng Ký Tài Khoản & Bảo Mật

Quy trình đăng ký tài khoản tại vss88 yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng vss88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). Khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản là điều vss88 khuyến khích mọi người dùng thực hiện ngay sau khi đăng ký.
• Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ vss88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của mình.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

vss88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT TRC20. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) hoặc USDT tùy theo phương thức được chọn.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• vss88 không chịu phí giao dịch cho người dùng khi nạp tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ chính thức.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): dưới 5 phút trong giờ hành chính. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 2 giờ tùy ngân hàng.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• vss88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

5Quy Định Về Cá Cược

Người dùng khi tham gia cá cược trên nền tảng vss88 cần tuân thủ các quy định sau để đảm bảo trải nghiệm công bằng và hợp lệ:

• Tất cả kèo cược và tỷ lệ cược được hiển thị trên giao diện vss88 là tỷ lệ cuối cùng tại thời điểm người dùng xác nhận đặt cược. vss88 có quyền điều chỉnh tỷ lệ trước khi người dùng xác nhận.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy trừ khi vss88 có thông báo đặc biệt về việc hủy sự kiện hoặc lỗi hệ thống được xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn quá 48 giờ hoặc không thể xác định kết quả rõ ràng, vss88 sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người dùng.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ vss88 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• vss88 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho các trò chơi casino trực tuyến, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

vss88 có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng sự kiện, từng thị trường hoặc từng loại trò chơi tùy theo điều kiện vận hành. Thông tin về giới hạn cược sẽ được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người dùng xác nhận đặt cược.

6Khuyến Mãi & Thưởng

vss88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng trên nền tảng.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải được hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) theo quy định của từng chương trình. Điều kiện vòng cược thường dao động từ 1x đến 20x tùy loại thưởng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần duy nhất trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình.
• vss88 có quyền hủy thưởng khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lợi dụng kẽ hở hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng sẽ được quy định cụ thể trong điều kiện từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• vss88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ vss88:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản với thông tin không trung thực.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng email khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc trục lợi hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc casino một cách không trung thực.
• Hợp tác với người dùng khác để cố tình thao túng kết quả cược (match-fixing, chip-dumping trong poker, v.v.).
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, trục trặc hệ thống hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để trục lợi. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho vss88 khi phát hiện lỗi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ vss88 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác trên nền tảng.

8Quyền & Nghĩa Vụ Các Bên

Quyền và nghĩa vụ của người dùng:

• Có quyền sử dụng toàn bộ dịch vụ hợp lệ trên nền tảng vss88 sau khi đăng ký và xác minh tài khoản thành công.
• Có quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc từ đội ngũ chăm sóc khách hàng vss88 qua các kênh chính thức.
• Có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời nếu có sự thay đổi (email, số điện thoại, địa chỉ).
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả khi do sơ suất để người khác truy cập.

Quyền và nghĩa vụ của vss88:

• Cam kết cung cấp dịch vụ ổn định với tỷ lệ uptime tối thiểu 99,5% và thông báo trước về các đợt bảo trì hệ thống theo lịch.
• Có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Có quyền cập nhật, chỉnh sửa điều khoản và điều kiện này với thông báo hợp lý trước khi có hiệu lực.
• Có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào trong quá trình người dùng sử dụng dịch vụ.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, vss88 không chịu trách nhiệm về:

• Các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc tổn thất kinh tế phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ vss88.
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng bên ngoài hay quy định pháp luật thay đổi đột ngột.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hay các đối tác tích hợp khác, vượt ra ngoài tầm kiểm soát của vss88.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự nguyện cung cấp thông tin đăng nhập cho người khác hoặc bị lừa đảo bởi các website giả mạo vss88.

Tổng trách nhiệm tài chính của vss88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 90 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

10Đình Chỉ & Chấm Dứt Dịch Vụ

vss88 có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này, đặc biệt là các hành vi bị cấm tại Điều 7.
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào liên quan đến tài khoản.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, vss88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Đối với các trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc do tài khoản không hoạt động, vss88 sẽ hoàn trả số dư hợp lệ sau khi trừ các khoản phí theo quy định.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ vss88 qua Zalo hoặc Telegram chính thức. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

11Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể đề xuất giải quyết thông qua hòa giải với sự tham gia của bên trung gian độc lập.
3. Khiếu nại chính thức: Người dùng có quyền gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết về tranh chấp.

12Liên Hệ & Cập Nhật Điều Khoản

vss88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ vss88 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ vss88:

• Email: [email protected] (hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết)
• Zalo & Telegram: Tìm kiếm tên chính thức "vss88" trên các nền tảng này
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết

Phiên bản điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó.